Preguntas más frecuentes
A continuación encontrará las preguntas más frecuentes y sus respuestas.
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Estaremos encantados de ayudarle.
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Sunday Brush es un producto de protección solar a base de polvos minerales elaborados con ingredientes 100% naturales. Sunday Brush solo está disponible en SPF 50 y se presenta en cuatro tonos: Light, Medium, Tan y Dark.
El polvo mineral suelto es un polvo que no está prensado en un molde. La ventaja de este polvo es que puede aplicarse en la dosis correcta utilizando una brocha autodispensadora como la de Sunday Brush.
El polvo mineral de nuestra brocha Sunday Brush contiene los ingredientes activos dióxido de titanio y óxido de zinc. Estos dos elementos juntos protegen la piel de los efectos nocivos de los rayos UVA y UVB.
Sílice, óxido de zinc, dióxido de titanio, ésteres de jojoba, aceite de semilla de Helianthus Annuus (+/-: CI 77491, CI 77492, CI 77499).
Sunday Brush dura 12 meses tras su apertura, de conformidad con la legislación de la UE.
No, Sunday Brush solo está disponible en SPF 50. Hemos optado por ofrecer la mejor protección contra los rayos UVA y UVB, que es SPF 50.
Sí, todos los ingredientes de Sunday Brush son 100% naturales y están regulados según las estrictas directrices europeas sobre cosméticos
No, Sunday Brush no contiene parabenos.
No, Sunday Brush no contiene nanopartículas.
Sí, Sunday Brush es respetuoso con los animales. No se ha testado en animales y no se han utilizado productos de origen animal en la producción de Sunday Brush
Sí, Sunday Brush es vegano. No se han utilizado productos de origen animal en la producción de Sunday Brush.
Sunday Brush puede utilizarse todos los días, antes y después del maquillaje. Sunday Brush protege su piel contra los efectos nocivos de la radiación UVA y UVB.
Sí, Sunday Brush es adecuado para su uso diario. Sunday Brush le protege contra los rayos UVA y UVB y tiene un efecto alisador y mate.
Sí, Sunday Brush es un producto unisex y también lo pueden usar los hombres. El producto es muy adecuado para los hombres con el cabello fino, ya que protege el cuero cabelludo sin dejar una película grasa o un tinte blanco. Sunday Brush es muy fácil de usar.
Sí, Sunday Brush es adecuado para niños a partir de 6 meses. En caso de duda, consulte a su médico.
Sí, Sunday Brush es resistente al agua y al sudor hasta 80 minutos después de haber nadado o sudado.
Sí, los ingredientes de Sunday Brush protegen contra los rayos UVA.
Sí, Sunday Brush protege contra los rayos UVB con SPF 50.
Amplio espectro significa que la protección UV funciona tanto contra los rayos UVA como contra los UVB.
Sí, los polvos minerales Sunday Brush son muy adecuados para las personas con la piel sensible ya que estos polvos no penetran en la piel sino que se quedan sobre ella, formando una capa protectora. Sunday Brush está elaborado con ingredientes 100% naturales. Las pruebas han demostrado que nuestra fórmula mineral no provoca reacciones cutáneas. En caso de duda, consulte a su dermatólogo.
Sí, Sunday Brush es un polvo mineral que no penetra en la piel, por lo que es adecuado también para personas con acné. Sunday Brush está elaborado con ingredientes 100% naturales. El óxido de zinc, uno de los seis ingredientes, tiene un efecto antibacteriano y también puede reducir la irritación de la piel. En caso de duda, consulte a su dermatólogo
Lo primero que debe hacer es determinar el tono de su piel en la sección “Ayúdame a elegir”. Si no está segura de qué tono elegir, póngase en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarle a encontrar el tono adecuado. Lamentablemente, no aceptamos cambios ni devoluciones, por lo que le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros si no está segura de qué tono elegir.
Actualmente no ofrecemos recambios por motivos de higiene y además porque las cerdas deben sustituirse tras un uso frecuente. Nos esforzamos por garantizar la máxima calidad del producto en todo momento
Si utiliza Sunday Brush todos los días y lo reaplica a lo largo del día, puede durarle como mínimo entre tres y cuatro meses.
Si su brocha Sunday Brush no funciona correctamente, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente (service@sundaybrush.com) o lea nuestras instrucciones paso a paso sobre cómo activar la brocha Sunday Brush.
Humedezca un trozo de papel con alcohol y frote las cerdas. Repita la operación varias veces hasta que la brocha quede limpia. Vea el vídeo de instrucciones en Youtube.
La Sociedad Holandesa contra el Cáncer recomienda aplicar la protección solar de nuevo cada dos horas cuando se esté expuesto al sol para protegerse de los dañinos rayos UVA y UVB.
Sunday Brush no mancha la ropa y su uso es totalmente seguro.En caso de que se manche, puede lavarlo fácilmente.
Sí, se está bronceando. El factor de protección solar determina el tiempo que puede permanecer al sol sin quemarse. Los polvos de sol protegen la piel de la radiación UV nociva, proporcionando un bronceado bonito y duradero y evitando así que la piel se queme.
Sunday Brush está disponible en Internet y en salones de belleza, clínicas dermatológicas y perfumerías seleccionadas. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para encontrar el punto de venta más cercano.
Utilizamos un sistema de pedido automático, lo que significa que no podemos realizar cambios después de haber hecho el pedido. Una vez que el pedido ha sido enviado, el servicio de mensajería se hace cargo de todo y le facilitará la información necesaria sobre el plazo de entrega.
Por supuesto que sí. Durante el proceso de compra, seleccione: Enviar a otra dirección. Introduzca el nombre y la dirección de la persona a la que desea entregar el paquete.
Utilizamos Mollie como plataforma de pago en línea. Será redirigido al entorno de pago seguro de Mollie y verá el nombre “Mollie” en el extracto de su tarjeta bancaria o de crédito. Puede pagar con iDEAL, tarjeta de crédito o PayPal
Su paquete se enviará lo antes posible una vez realizado el pedido. Todos los pedidos realizados en días laborables antes de las 21.00 se tramitarán el mismo día. Todos los productos son de entrega inmediata. Su pedido se entregará en un plazo de 1 a 3 días laborables por correo ordinario. Haga clic aquí para ver los plazos de entrega por país
Sí, le enviaremos un código de seguimiento y localización después de procesar su pedido. Esto le permitirá saber fácilmente dónde y cuándo se entregará su paquete. Encontrará este código en el correo electrónico que le enviaremos después de tramitar su pedido. Si no lo recibe en 24 horas (solo en días laborables), póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Si no ha recibido un correo electrónico de confirmación, compruebe su carpeta de correo no deseado. A veces, el correo electrónico de confirmación está ahí.
Hacemos todo lo posible para ayudarle a elegir el producto adecuado. Si tiene alguna duda sobre qué producto elegir, póngase en contacto con nosotros y le asesoraremos personalmente.
Sunday Brush solo puede devolverse en el embalaje original, sin abrir. Si el embalaje ha sido abierto o dañado, el producto no podrá ser devuelto. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente si tiene alguna duda.
Puede crear una cuenta durante el proceso de pedido. Para crear una cuenta nueva, introduzca sus datos y elija una contraseña. Su cuenta se creará después de realizar el pedido.
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